確保給用戶提供優質的服務,我門制定此售后服務制度,公司鄭重向用戶對售后服務工作做如下承諾: 1.提供并能有效的獲得備品,配件。 2.提供相關人員培訓。 3.自發貨之日起,對本公司制作的產品,如有質量問題或質量異議,可及時聯系,查看協調后可及時退換貨。 4.對于零售本購買暖氣片的用戶,可聯系您的購買商家及時解決售后,如產品質量有問題,及時退換貨,經銷商統一與廠家協調退換。 5.對用戶進行售后服務,了解我公司產品的運行狀況,爭取用戶意見和建議。 6.散熱器產品質保期產品出現質量問題,“只換不修”,本公司產品由保險公司承保,若因產品質量問題給用戶造成損失。 |